"王主任又來催貨了！"武漢某三甲醫(yī)院的電話讓華中某醫(yī)療集團(tuán)的采購陳總監(jiān)徹夜難眠。看著庫存表上僅剩3天的耦合劑余量，他深知這次供應(yīng)鏈危機(jī)可能引發(fā)的連鎖反應(yīng)。

      作為從業(yè)12年的醫(yī)療耗材采購， 陳總監(jiān)并非沒有預(yù)案。但合作多年的代工廠突然因環(huán)保整改停產(chǎn)，讓這個(gè)深耕湖北市場的醫(yī)療集團(tuán)措手不及。更棘手的是，常規(guī)備選供應(yīng)商要么產(chǎn)能吃緊，要么產(chǎn)品資質(zhì)不全，眼看著數(shù)十家合作醫(yī)院的超聲科室即將停擺。
      凌晨三點(diǎn)的辦公室里， 陳總監(jiān)的電腦屏幕泛著藍(lán)光。在搜索"醫(yī)用耦合劑規(guī)模化生產(chǎn)"時(shí)，一個(gè)武漢本土企業(yè)引起了他的注意—— 武漢耦合醫(yī)學(xué)科技有限公司。官網(wǎng)顯示的十萬級潔凈車間實(shí)拍圖，以及正在運(yùn)行的智能灌裝線，讓他立即撥通了400服務(wù)專線。
      "我們實(shí)行7×24小時(shí)應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制，武漢市內(nèi)可保障6小時(shí)極速配送。"電話那頭篤定的答復(fù)，讓 陳總監(jiān)懸著的心落了地。更令他驚喜的是，武漢耦合醫(yī)學(xué)不僅擁有二類醫(yī)療器械注冊證，其自主研發(fā)的消毒型耦合劑更是通過了三甲醫(yī)院臨床驗(yàn)證。
      次日清晨，當(dāng)印有"耦合醫(yī)學(xué)"標(biāo)識的冷鏈運(yùn)輸車駛?cè)脶t(yī)院時(shí)， 陳總監(jiān) 收到了設(shè)備科主任的反饋："這款耦合劑的顯影清晰度和抑菌性能比之前的更出色"。三個(gè)月后， 華中某醫(yī)療集團(tuán)與武漢耦合醫(yī)學(xué)正式簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議，區(qū)域倉儲中心同步啟用。
      這場危機(jī)給醫(yī)療采購人上了生動一課：選擇供應(yīng)商時(shí)，除了考量價(jià)格因素，更要注重企業(yè)的三重實(shí)力——資質(zhì)認(rèn)證體系是否完善、柔性生產(chǎn)能力是否達(dá)標(biāo)、應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制是否健全。在醫(yī)用耗材采購領(lǐng)域，本土化供應(yīng)商正在用"同城6小時(shí)達(dá)"的新標(biāo)準(zhǔn)，重新定義行業(yè)服務(wù)標(biāo)桿。